Directrice générale ou directeur général, Chine
Service : Asie-Pacifique (dans le marché)
Type d’emploi : Temps plein / À durée déterminée (contrat de trois ans)
Exigences linguistiques : Bilingue anglais et mandarin
Date de fin d’affichage : 8 mars 2026
À propos de Destination Canada
Le tourisme est au cœur des communautés vivant aux quatre coins du pays. À Destination Canada, nous souhaitons que l’industrie du tourisme soit source de prospérité et de bien-être pour le Canada dans son ensemble et enrichisse la vie des invités. Notre mission est d’influencer l’offre et de stimuler la demande dans l’intérêt des résidents, des communautés et des visiteurs, le tout grâce à de la recherche d’avant-garde, à un alignement sur les secteurs public et privé et à un marketing du Canada réalisé au pays et à l’étranger. Nous cherchons des esprits inventifs ayant une curiosité intellectuelle et un profond désir de faire croître l’industrie touristique canadienne, en renforçant la vitalité socioculturelle, environnementale et économique qu’apporte le tourisme au Canada.
À propos du poste
La directrice générale ou le directeur général est responsable de diriger la vision stratégique et l’orientation commerciale à long terme de Destination Canada en Chine ainsi que de définir et de diriger la stratégie globale dans ce marché pour stimuler la croissance transformationnelle. Au-delà du leadership d’équipe, le rôle consiste à rassembler des renseignements sur le marché et à collaborer avec des chefs de file de l’industrie pour définir le positionnement de la marque du Canada et élaborer des stratégies intégrées axées sur les données qui répondent aux objectifs à long terme de DC.
Principales responsabilités
- Diriger l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de croissance ambitieuses axées sur les données qui optimisent le rendement du capital investi et amplifient les retombées de l’organisme.
- Établir des partenariats stratégiques novateurs et durables qui font croître la valeur de la marque et les recettes.
- Entretenir des relations avec les cadres supérieurs de l’industrie pour favoriser l’harmonisation des efforts et accroître les investissements dans les programmes.
- Utiliser des renseignements fondés sur les données pour mesurer l’efficacité des activités des programmes, affiner les approches en fonction des indicateurs de rendement et montrer l’influence à court et à long terme.
- Cerner les tendances émergentes et superviser le développement de nouveaux programmes et d’outils axés sur l’IA qui accélèrent la croissance.
- Promouvoir le changement organisationnel et diriger des initiatives visant à améliorer les processus et les capacités opérationnelles.
Leadership stratégique
- En partenariat avec la directrice générale régionale et les responsables fonctionnels, définir et diriger la stratégie de marché de la Chine, en veillant à ce qu’elle soit alignée sur la vision et les objectifs d’affaires de Destination Canada.
- Diriger le processus de planification annuelle pour le marché chinois, en identifiant les occasions d’améliorer les processus de planification régionaux et mondiaux de Destination Canada afin de favoriser une meilleure coordination entre les marchés et les intervenants.
- Encadrer et former une équipe hautement performante en intégrant de nouvelles façons de travailler qui stimulent la croissance et favorisent l’agilité organisationnelle.
- Diriger et superviser le travail des équipes interfonctionnelles et des agences externes pour assurer l’harmonisation des priorités stratégiques et l’exécution coordonnée des programmes du marché.
- Promouvoir le marché chinois en tant que marché clé pour une croissance accélérée en utilisant les renseignements et les réussites des programmes pour démontrer son potentiel et en fournissant un leadership éclairé qui génère des possibilités, des investissements et de l’appui de la haute direction.
Partenariats stratégiques et gestion des intervenants
- Cultiver et obtenir des partenariats stratégiques durables à grandes retombées qui améliorent la valeur de marque Canada, stimulent l’innovation et élargissent la part de marché.
- Établir et gérer des relations de confiance avec l’Équipe Canada et les partenaires de l’industrie en Chine et au Canada afin d’harmoniser les stratégies, de susciter des occasions de co-investissement et de maximiser l’efficacité des programmes.
- Agir comme porte-parole de DC dans le marché chinois et contribuer à améliorer la réputation de l’organisme en faisant la promotion de la stratégie mondiale de Destination Canada et de la valeur de nos efforts dans le secteur touristique auprès des intervenants de l’industrie.
- Interpeller les hauts fonctionnaires de la Chine et du Canada pour conserver l’appui de ces instances pour les activités de Destination Canada en Chine.
Leadership de marque et programmes de marketing intégré
- Assurer un leadership stratégique et la supervision de l’ensemble du programme d’activités dans le marché chinois afin d’assurer une approche concertée pour les efforts entourant la marque, le marketing, les partenariats, les professionnels des voyages et les relations publiques.
- Diriger la stratégie de marque du Canada en Chine pour différencier la destination de ses concurrents et accroître la valeur de la marque, ce qui stimule la demande à court terme et la fidélité à long terme.
- Superviser la planification et la mise en œuvre de campagnes de marketing multicanal adaptées aux segments prioritaires en Chine afin d’accroître la notoriété, l’engagement et la demande.
- Diriger et superviser la mise en œuvre d’une stratégie novatrice pour les professionnels des voyages qui positionne le Canada à l’avant-garde d’une industrie en évolution rapide. S’adapter aux avancées technologiques et transformer les modèles de partenariat et la prestation de programmes pour surpasser les concurrents en matière de demande et de conversion.
- Diriger les relations avec les médias et les relations publiques pour renforcer la présence et la crédibilité de la marque du Canada sur le marché chinois. Aller au-delà des approches traditionnelles et adopter des récits audacieux, du contenu novateur ainsi que les canaux émergents que le public consomme et en qui il a confiance.
- Rester à l’affût de l’évolution des grands modèles de langage (GML) et des technologies d’IA afin de repérer les occasions d’innovation et de maintenir un avantage concurrentiel dans le rendement des programmes.
- Aider la directrice générale régionale et les responsables fonctionnels dans l’exécution de campagnes de marketing ayant une incidence régionale importante, en veillant au respect des objectifs organisationnels et au déploiement efficace des ressources.
Mesure et gestion du rendement
- Concevoir et mettre en œuvre un solide cadre de mesure multicanal pour le marché chinois afin d’évaluer l’efficacité de tous les programmes, d’optimiser les résultats et d’assurer un rendement net par rapport aux objectifs stratégiques de Destination Canada.
- Utiliser des renseignements tirés des données pour affiner et optimiser en permanence les stratégies de marché et éclairer la prise de décision et l’allocation des ressources.
- Chapeauter la préparation de rapports sur le rendement et les tendances du marché ainsi que le rendement du capital investi. Présenter les leçons et les réussites du marché ainsi que des recommandations stratégiques aux principaux intervenants étrangers et externes.
- Cerner les tendances émergentes, les changements du marché et les occasions concurrentielles et les exploiter pour rehausser le positionnement du Canada en tant que destination touristique de premier plan et rester pertinent dans un marché évolutif.
Gestion financière et opérationnelle
- Élaborer et gérer le budget annuel pour le marché chinois, en veillant à ce que les ressources soient allouées efficacement pour maximiser les retombées.
- Assurer la gestion des finances en collaboration avec l’équipe des Finances du siège social.
- Élaborer et gérer les contrats en collaboration avec l’équipe de l’Approvisionnement et l’équipe des Services juridiques du siège social.
- Élaborer et simplifier des processus pour optimiser l’efficience et l’efficacité de nos opérations et de nos programmes.
- Atténuer les risques organisationnels en veillant à ce que les plans soient dotés de ressources efficaces et comprennent des mesures d’urgence robustes pour maintenir l’agilité et la résilience opérationnelle.
Prérequis
- Connaissance approfondie de l’industrie touristique mondiale et locale, notamment des tendances et des enjeux actuels qui touchent les secteurs touristiques chinois et canadien.
- Excellente compréhension du marché chinois et de la façon d’adapter l’offre de produits et les stratégies pour assurer un positionnement efficace dans le marché.
- Excellente compréhension des modèles de partenariat commercial et de la façon d’attirer du financement pour les initiatives de croissance organisationnelle.
- Maîtrise des plateformes, des outils et des technologies de marketing numérique pour accroître la notoriété de la marque, stimuler l’engagement et générer des conversions.
- Connaissance des canaux de distribution, notamment des voyagistes réceptifs, des grossistes en voyages, des agences de voyages au détail, des agences de voyages en ligne et des modèles de vente aux consommateurs.
- Solide sens des finances, expérience en budgétisation, en prévision et en contrôle des coûts, et capacité à prendre des décisions fondées sur les données.
- Compréhension de ce qui constitue un système de mesure efficace (système qui fournit des renseignements importants qui appuient l’amélioration continue, démontrent le rendement du capital investi, guident les ajustements stratégiques et aident à justifier les décisions de dépenses).
- Connaissance des technologies et des plateformes émergentes (comme l’IA, l’apprentissage automatique et la réalité virtuelle et la réalité augmentée) et de la façon dont elles peuvent être exploitées dans le marketing touristique.
Expérience
- Succès démontré dans l’utilisation de l’analyse des données et des renseignements pour façonner et orienter des stratégies de marketing et d’affaires.
- Vaste expérience dans la direction et la gestion d’équipes interfonctionnelles. Capacité avérée à assurer des niveaux de motivation et de collaboration élevés et à favoriser une culture axée sur les résultats.
- Solides antécédents dans l’établissement de partenariats stratégiques à long terme qui se sont traduits par de nouvelles sources de revenus, une augmentation de la notoriété et une amélioration du positionnement de la marque de l’organisme.
- Expérience à concilier les objectifs à court terme et les initiatives stratégiques à long terme, et à prendre des décisions éclairées fondées sur les données afin de maximiser l’efficacité et les résultats.
- Expérience approfondie dans la planification, l’exécution et l’évaluation de programmes de marketing multicanal à grande échelle qui stimulent la notoriété de la marque, l’engagement et la conversion.
- Expérience éprouvée dans l’élaboration et la mise en œuvre de cadres de mesure pour suivre, analyser et évaluer l’efficacité des activités, des campagnes et des initiatives organisationnelles.
Compétences
- Capacité à communiquer une vision stratégique claire, à inspirer les équipes à l’exécuter efficacement et à ajuster les plans au besoin pour répondre à l’évolution des conditions du marché et des besoins de l’organisme.
- Capacité éprouvée à influencer les principaux intervenants, comme la haute direction, les partenaires et les organismes externes, à l’aide d’approches fondées sur les données probantes et d’observations tirées de ces données.
- Capacité à traduire des données complexes en renseignements clairs et concrets pour influencer les décisions clés de l’organisme et s’harmoniser aux objectifs organisationnels globaux.
- Capacité éprouvée à stimuler les améliorations opérationnelles, à optimiser les processus et à assurer l’excellence opérationnelle.
- Capacité à réorganiser ses priorités et à réattribuer les ressources au besoin pour répondre aux demandes changeantes et optimiser les résultats entre les différentes fonctions.
- Capacité à concevoir des indicateurs clés de rendement et des indicateurs de réussite stratégiques, efficaces et adaptés aux objectifs globaux de l’organisme.
- Capacité éprouvée à repérer, à négocier et à conclure des partenariats commerciaux stratégiques qui amélioreront le marketing, les ressources et le financement de l’organisme.
Rémunération
Échelle salariale : De 749 047 à 973 761 CNY
Le salaire de base offert à l’intérieur de cette fourchette est déterminé en fonction de nombreux facteurs, comme les compétences liées à l’emploi ainsi que l’éducation et l’expérience pertinentes au poste. Veuillez noter que le salaire des personnes nouvellement à l’emploi à DC se situe généralement dans la moitié inférieure de la fourchette afin de favoriser l’équité interne et d’assurer une fenêtre de croissance aux personnes qui grandissent et excellent dans leurs rôles. La fourchette ci-dessus ne tient compte que du salaire de base et n’inclut pas le programme de rémunération au rendement et les avantages sociaux que nous offrons.
À savoir
- Pour pourvoir ce poste, Destination Canada fait équipe avec l’agence de recrutement de cadres Odgers. Si cet emploi vous intéresse, envoyez votre curriculum vitae directement à Odgers.
- Pour discuter de ce poste, veuillez communiquer avec :
Colin Wong
Associé directeur, Chine élargie
[email protected]
Odgers – www.odgers.com
À Destination Canada, nous croyons que la diversité est la première richesse du Canada et que c’est ce qui touche le plus les voyageurs. C’est pourquoi nous défendons les principes d’inclusion, que ce soit avec notre personnel, sur notre lieu de travail ou dans nos interactions avec nos partenaires et avec les voyageurs. Destination Canada souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à refléter la diversité du Canada par ses pratiques d’équité et d’accessibilité en matière de recrutement et d’emploi. Toutes les personnes qualifiées qui postulent seront envisagées pour un poste. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à toute étape du processus d’embauche, veuillez écrire à [email protected].
Nous savons que postuler pour un nouvel emploi peut être une étape à la fois motivante et intimidante, et nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps et la peine de soumettre votre candidature. Nous ne communiquerons toutefois qu’avec les personnes retenues pour l’étape suivante.
Reconnaissance et consentement relatifs à l’avis de confidentialité
Les renseignements personnels liés à votre candidature sont recueillis conformément à la Loi sur la Commission canadienne du tourisme et à la Loi sur la protection des renseignements personnels. La communication de vos renseignements personnels est entièrement volontaire. Toutefois, une demande incomplète ou un refus de fournir les renseignements pertinents nuiront à notre capacité d’évaluer votre candidature. Les renseignements personnels que vous fournissez seront utilisés pour évaluer votre candidature, vérifier l’exactitude des informations fournies (références et titres de compétences) et tenir à jour un répertoire de candidatures pour les possibilités d’emploi et la dotation, le tout conformément aux fichiers de renseignements personnels POU 911 et POE 902 de Destination Canada. Les renseignements seront conservés pendant au moins deux ans.
En soumettant votre demande, vous consentez à ce que vos renseignements personnels soient utilisés conformément aux dispositions ci-dessus et vous acceptez les modalités de notre avis de confidentialité. Vous n’avez pas besoin de fournir votre numéro d’assurance sociale, vos autres numéros d’identification personnels (permis de conduire, ID utilisateur de l’ARC ou numéro d'identification bancaire), vos renseignements médicaux ni votre portrait pour soumettre votre candidature. Nous vous prions de ne pas inclure ces renseignements dans votre demande.