Director(a) Gestión de Programas y Entrega

Descripción de la Empresa Brother es un proveedor lider de equipos para el hogar y la oficina, productos de costura y manualidades, y soluciones industriales. Con una trayectoria de más de 115 años, nuestra marca es reconocida por la fabricación impresoras, máquinas de coser, rotuladoras P-touch y entre otros productos premiados internacionalmente. Brother México fue establecido en 1992, marcando más de 30 años de operaciones. Su sede se encuentra en la Ciudad de México y es una subsidiaria de propiedad total de Brother International Corporation (BIC), con sede en Estados Unidos. A su vez, BIC es una subsidiaria de Brother Industries Limited (BIL), fundada en 1908 en Nagoya, Japón, y con operaciones en más de 30 países alrededor del mundo. ¿Por qué trabajar en Brother? En Brother México, estamos orgullosos de fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde cada voz es valorada. Nuestras prácticas de contratación y programas internos promueven la equidad y el sentido de pertenencia en todos los niveles de la organización. En Brother México, estamos comprometidos con fomentar una cultura laboral que refleje con nuestros valores fundamentales: inclusión, colaboración, enfoque en el cliente y responsabilidad social. Valoramos la flexibilidad laboral, por lo que ofrecemos un horario laboral híbrido que incluye medio día de home office los viernes, un código de vestimenta casual y días adicionales de descanso a lo largo del año. Asimismo, estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros colaboradores, brindando cursos y recursos de aprendizaje autodirigido para impulsar su formación continua. Descripción General del Puesto *** To help facilitate your conversation with the recruiter and manager, you are encouraged to please share your resume/CV in English. *** El Director(a), Gestión de Programas y Entrega es un rol de liderazgo senior dentro de la Oficina de Transformación del Negocio de Brother, responsable de la entrega exitosa de programas empresariales e iniciativas complejas y multifuncionales en toda la región de las Américas. El puesto establece y lidera capacidades estandarizadas de gestión de programas y entrega para asegurar que las iniciativas se ejecuten de manera predecible y eficiente, alineadas con el alcance, cronograma, presupuesto, calidad y objetivos de valor aprobados. Este rol proporciona supervisión sobre la ejecución de programas, integrando gobernanza de entrega, gestión de dependencias, escalamiento de riesgos y problemas, y alineación con la realización de beneficios. El Director(a), Gestión de Programas y Entrega garantiza que los programas se entreguen conforme a las prioridades del portafolio empresarial, los lineamientos financieros y las restricciones de preparación para el cambio, manteniendo la transparencia y la rendición de cuentas durante todo el ciclo. Además, colabora estrechamente con Gobernanza de Portafolio, Finanzas, Gestión del Cambio y líderes funcionales para traducir la estrategia en acciones ejecutables y resultados medibles. Este rol administra un equipo de profesionales de Gestión de Proyectos Empresariales y Gestión del Cambio para asegurar consistencia, disciplina y desempeño en la entrega dentro del entorno de transformación de Brother. Funciones y Responsabilidades Gestión y Supervisión de la Entrega de Programas Empresariales Establecer y liderar el marco empresarial de gestión de programas y entrega para iniciativas estratégicas y de transformación. Supervisar programas complejos con múltiples frentes de trabajo, asegurando alineación con el alcance, cronogramas, presupuestos y objetivos de valor aprobados. Garantizar que las prácticas de entrega sean estandarizadas, escalables y alineadas con los estándares de gobernanza del portafolio de la Oficina de Transformación del Negocio Gobernar las interdependencias entre programas, iniciativas y trabajo operativo para reducir riesgos de ejecución y fricciones en la entrega. Liderar e integrar un equipo multidisciplinario de Entrega que incluya Gestión de Proyectos y Gestión del Cambio, asegurando una ejecución coherente y alineación de resultados. Proporcionar liderazgo de personas, desarrollo de capacidades y supervisión del desempeño en disciplinas de entrega de proyectos, ejecución del cambio y mejora continua. Asegurar una coordinación estrecha entre la ejecución del proyecto, la adopción del cambio y la optimización de procesos para lograr resultados de negocio sostenibles. Actuar como asesor(a) de confianza para ejecutivos sobre viabilidad de entrega, compromisos y riesgos de ejecución. Garantizar comunicación consistente entre regiones y funciones sobre el estado de la entrega y las expectativas. Gobernanza y Controles de Entrega Definir y hacer cumplir los estándares de gobernanza de entrega, incluyendo reportes de estado, gestión de riesgos y problemas, seguimiento de dependencias y protocolos de escalamiento. Asegurar que todos los programas operen con responsabilidades claras, derechos de decisión y rutas de escalamiento definidas. Colaborar con Gobernanza de Portafolio para asegurar que la ejecución esté alineada con la secuencia, financiamiento y capacidades aprobadas. Intervenir cuando el desempeño de la entrega se desvíe de manera significativa de las líneas base aprobadas. Mantener visibilidad a nivel empresa de riesgos, problemas y dependencias entre programas. Identificar de manera proactiva riesgos sistémicos de entrega y recomendar acciones de mitigación o correctivas. Escalar riesgos materiales que impacten cronograma, costo, calidad o realización de beneficios a la alta dirección. Garantizar que las lecciones aprendidas se documenten e integren en prácticas futuras. Asegurar una línea clara de vista entre la entrega del programa y los resultados y beneficios aprobados. Colaborar con Gestión del Cambio y líderes del negocio para asegurar que los hitos de entrega apoyen la adopción y generación de valor. Validar que los criterios de cierre del programa incluyan preparación para transición, sostenibilidad y apropiación operativa. Apoyar revisiones posteriores a la implementación para confirmar la eficacia de la entrega y la realización de beneficios. Planeación, Hojas de Ruta y Ejecución de Programas Supervisar el desarrollo de planes integrados de programa, hojas de ruta y hitos que conecten la estrategia con la ejecución. Asegurar que los programas estén estructurados con frentes de trabajo claros, hitos, criterios de éxito y resultados medibles. Validar que los planes consideren adecuadamente disponibilidad de recursos, particularidades regionales e impactos de cambio. Impulsar una ejecución disciplinada manteniendo flexibilidad para adaptarse a prioridades de negocio cambiantes. Reporteo Financiero y Ejecutivo Colaborar con Finanzas y Gobernanza de Portafolio para asegurar alineación de la ejecución con presupuestos y pronósticos aprobados. Dar seguimiento al desempeño financiero del programa, cumplimiento del cronograma y precisión de los pronósticos. Apoyar procesos de pronóstico, análisis de compensaciones y planes de recuperación cuando existan restricciones. Asegurar transparencia entre el progreso de la entrega, el consumo financiero y la realización de valor esperada. Proporcionar reportes claros, concisos y orientados a la toma de decisiones para la alta dirección. Traducir información compleja de entrega en análisis accionables sobre avance, riesgos y decisiones requeridas. Liderazgo, Capacidades y Mejora Continua Desarrollar y liderar talento de alto desempeño en gestión de programas dentro del ecosistema de la Oficina de Transformación del Negocio Capacitar a líderes de programa en disciplina de ejecución, gestión de partes interesadas y expectativas de entrega empresarial. Impulsar la mejora continua de herramientas, plantillas y prácticas de entrega. Promover una cultura de responsabilidad, transparencia y ejecución enfocada en resultados. Experiencia y Calificaciones Educación Licenciatura (o experiencia equivalente) en Administración de Empresas, Gestión de Proyectos, TI, Ingeniería o campo relacionado. Maestría / MBA (o experiencia equivalente) — Preferida Experiencia Mínimo 10 años requirida de experiencia en gestión de programas, liderazgo de entregas a gran escala o ejecución de transformaciones empresariales. Experiencia liderando programas complejos y multifuncionales. Experiencia en gestión financiera de entregas, riesgos e impactos de cambio organizacional. Licencias y Certificaciones PMP – Project Management Professional. Six Sigma Green Belt — Preferida Habilidades Técnicas Jira, Workfront o otras herramientas de gestión de proyectos. Conocimiento de metodologías de entrega empresarial a nivel de gobernanza - Preferido Otras Habilidades y Competencias Capacidad para crear claridad, mantener el impulso y fomentar la responsabilidad en iniciativas complejas. Habilidad para influir sin autoridad formal, construyendo confianza y credibilidad. Capacidad de toma de decisiones en contextos de prioridades y restricciones en competencia. Comunicación clara y ejecutiva de riesgos, avances y desafíos. Liderazgo y desarrollo continuo de equipos. Manejo adecuado de presión y adaptación al cambio. Experiencia en entregas en múltiples regiones o geografías — Preferida Detalles Adicionales de la Posición PLEASE NOTE! This role is based in-region in Mexico but contributes as a member of Brother's business transformation team with regular engagement across Mexico and the United States. As such, the language requirements outlined (a full professional fluency in Spanish and a working professional knowledge of English) are critical skills for the successful candidate. The recruiter screening and manager interviewing at minimum will be conducted fully in English. Additional interview steps may be in Spanish. To help facilitate your conversation with the recruiter and manager, you are encouraged to share your resume/CV in English. Application questions about your language skills and sales experience in this market will also be in English. Thank you, and we look forward to receiving your application! Nuestros Beneficios Ofrecemos una variedad de beneficios diseñados para apoyar el bienestar de nuestros colaboradores, incluyendo seguros médicos, dentales y de vida. También respaldamos a nuestros colaboradores con beneficios enfocados en la familia, que van desde días adicionales de licencia por maternidad hasta la posibilidad de priorizar eventos escolares de sus hijos, incluso cuando ocurren durante la jornada laboral. Además, contamos con un sólido programa de ahorro financiero y estacionamiento en nuestra oficina ubicada en el centro de la ciudad. Nuestra Misión, Visión, y cultura Nuestra misión es cumplir nuestra promesa “At your side” para simplificar y enriquecer la vida de nuestros clientes, colaboradores y comunidades. Aspiramos a estar donde las personas y la tecnología se encuentran, ofreciendo productos y soluciones que mejoren la forma en que las personas viven, trabajan y crean. Nos guiamos por nuestros impulsores estratégicos de cultura — responsabilidad, autenticidad, audacia y excelencia — que nos permiten cumplir de manera constante con nuestra visión, misión y valores compartidos. Estos impulsores nos ayudan a construir una cultura que fortalece al negocio para alcanzar el éxito. Sobre Nuestro Entorno de Trabajo La sede de Brother México se encuentra en la Ciudad de México, en el distrito de Santa Fe. Muchas de nuestras colaboradores y funciones están ubicados en esta oficina. El edificio cuenta con una pre-certificación nivel Platino, lo que refleja nuestro compromiso compartido con la responsabilidad social en la forma en que trabajamos. Brother México también cuenta con colaboradores en otras ubicaciones, como Querétaro, donde se encuentra el equipo "Machine Tools". Declaración de Igualdad de Oportunidades de Empleo Brother es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los colaboradores. Damos la bienvenida a postulantes de todos los orígenes y no discriminamos por motivos de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual ni por cualquier otra condición protegida por la ley.