Customer Success Manager Change AI
Bouw mee aan slimme AI-oplossingen bij Change AI!
📍 Regio Locaties: Utrecht (voorkeur), Amsterdam, Rotterdam | ⏰ Fulltime | 💰 €3.300 - €3,600 bruto p/m
Ben jij iemand die graag bouwt, meedenkt én relaties onderhoudt?
Wil jij werken op het snijvlak van techniek, AI en klantbeleving? Krijg jij energie van het ontwikkelen en implementeren van slimme oplossingen voor customer service organisaties? Dan is deze rol als Customer Success Manager bij Change AI precies wat je zoekt.
Over Change AI
Change AI helpt organisaties hun klantcontact slimmer, efficiënter en menselijker te maken met behulp van AI-oplossingen. Denk aan AI-gedreven customer service tools, automatiseringen en slimme integraties. Wij combineren technologie met echte klantfocus en bouwen samen met onze klanten aan duurzame oplossingen.
Jouw rol als Customer Success Manager
Als Customer Success Manager ben jij dé schakel tussen klant, techniek en business. Je begeleidt klanten tijdens implementaties, denkt actief mee over oplossingen en zorgt ervoor dat onze AI-oplossingen optimaal worden ingezet. Deze rol is sterk bouwend en ontwikkelend, met veel ruimte voor eigen initiatief.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Implementeren en optimaliseren van AI-oplossingen bij klanten
Meedenken over en bouwen aan nieuwe customer service oplossingen
Vertalen van klantbehoeften naar technische en functionele oplossingen
Onderhouden en uitbouwen van klantrelaties (relatiefocus)
Samenwerken met sales en development om klanten succesvol te maken
Signaleren van kansen voor doorontwikkeling en business development
Je werkt nauw samen met collega’s en bouwt mee aan een sterk team op één locatie.
Wat bieden wij jou?
Bruto maandsalaris van €3.300 - €3.600 (afhankelijk van ervaring)
Fulltime dienstverband (junior instroom ook mogelijk)
Werken in een innovatieve AI-omgeving
Veel ruimte om te leren, bouwen en jezelf te ontwikkelen
Informele werksfeer met korte lijnen
Doorgroeimogelijkheden binnen Change AI
Teamuitjes, borrels en gezamenlijke successen
