Coordenador de Facilities – Soft Service

🚀 Sobre a Oportunidade

Essa oportunidade é para a área de Facilities (Soft Service), como coordenador, você estará na linha de frente na gestão dos principais escritórios da XP, irá gerenciar todas as atividades de Soft Service e suas estruturas, liderando uma equipe própria e terceirizada em algumas prestações de serviços.  
Você será o responsável por monitorar o desempenho da equipe e dos prestadores de serviços em todos os contratos da área, garantir um ambiente em alto nível para atendimento a todos os nossos clientes e colaboradores.  
Garantir uma operação eficiente, segura e contínua de Facilities, garantindo conformidades com normas técnicas e segurança. 

Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn.

Confira nossas avaliações no Glassdoor.

🔍 O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais:

• Graduação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas afins.
• Experiência em gestão orçamentária e controle de custos.
• Conhecimento de ferramentas de planejamento e análise financeira (Excel, ERPs, etc.).
• Habilidades analíticas e de resolução de problemas.
• Ter nossa cultura.
• Habilidade comunicativa / boa desenvoltura no trato com pessoas.
• Disponível para viagens.
• Organização e visão estratégica.
• Domínio avançado de Power BI e pacote MS Office.
• Conhecimento em normas técnicas (ABNT, NRs), normas de segurança e boas práticas de manutenção.
• Liderança, gestão de equipe e capacidade de influenciar equipes multidisciplinares.
• Proatividade e capacidade de resolução de problemas complexos.
• Capacidade de trabalhar em equipe, construir relacionamentos sólidos e transmitir informações de forma clara e concisa. 
• idiomas (inglês, principalmente).
• Demais atividades inerentes e correlatas ao cargo. 

Diferenciais:

• Possuir formação/especialização (pós-graduação) em Facilities
• Experiência em análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais.
• Conhecimento de legislação e normas contábeis.
• Ter mente e coração abertos, para aprender, desaprender e reaprender sempre.
• Experiência em grandes empreendimentos comerciais ou industriais.
• Experiência com ferramentas de Business Intelligence (BI) e análise preditiva.
• Se você busca um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua contribuição será valorizada, não perca a oportunidade de se candidatar!
• Capacidade de trabalhar sob pressão. 

🎯 Desafios e Impacto

• Coordenar, supervisionar e gerir equipe própria e de terceiros da área de Soft Service.
• Controle gerencial dos custos, desenvolver e analisar diferentes centros de custos, identificando oportunidades de otimização e apresentar indicadores da área (KPIs).
• Desenvolvimento de cronogramas de manutenções preventivas, preditivas e corretivas, monitorando o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços. 
• Alocar tarefas, treinar e acompanhar o desempenho dos colaboradores de seus respectivos times e até outros funcionários da área de Facilities. 
• Procura por melhorias contínuas em Soft Service, buscando a otimização de recursos e custos.
• Vivência em análise de dados e criação de relatórios gerenciais para report das ações do setor junto a liderança;
• Apoio técnico para outros detores de Facilities, Hard Service, Projetos, Obras e Hospitalidade;
• Garantir que todas as atividades de Soft Service estejam em conformidade com as normas técnicas, legislação vigente e políticas de segurança.
• Coordenar os contratos, validar e medir a prestação de serviços (serviços de Alimentação, Limpeza Predial, Paisagismo, Controle de Pragas, Higienização, instalações de apoio e outros).
• Garantir cumprimento de padronização e gestão do 5s de Facilities;
• Promover a inovação com as melhores práticas de execução e planejamento com a utilização tecnologias e ferramentas atualizadas que tragam maior produtividade e melhores custos para execução das atividades de rotina;
• Elaboração de documentações técnicas e condução dos processos de BID para contratação de serviços, controlando custos e buscando otimizações.
• Responsável por desenvolver ações para manter as instalações em bom estado de funcionamento e condições seguras de trabalho com olhar em eficiência, qualidade e inovação.
• Prestar suporte às demais áreas da empresa em questões relacionadas a Facilities.
• Responsável por desenvolver ações para manter as instalações em bom estado de funcionamento e condições seguras de trabalho com olhar em eficiência, qualidade e inovação.
• Demais atividades inerentes e correlatas ao cargo. 

⏳ Etapas do Processo

1. Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

2. Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

3. Vídeo entrevista: Uma oportunidade para nos conhecermos melhor e entender suas motivações e experiências.

4. Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

5. Avaliação técnica: Entrevista focado nas habilidades específicas necessárias para a função.

6. Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

7. Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.

8. Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.

9. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.