Commerciële Binnendienstmedewerker
Werken aan de gaafste events, bouw‑ en infraprojecten van Nederland? Als Commerciële Binnendienstmedewerker ben jij de schakel tussen klanten, accountmanagers en onze interne afdelingen.
Wat ga je doen?
Als Commerciële Binnendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant en begeleid je elk order‑ en verkooptraject van begin tot eind. Jij gaat in gesprek met klanten, denkt mee over de beste oplossingen en vertaalt hun wensen naar concrete acties. Samen met het verhuur‑ en salesteam zorg je ervoor dat bouw‑ en infraprojecten soepel verlopen, van offerte tot after‑sales.
Jij …
• stelt offertes op, volgt ze actief op en belt na tot alles rond is;
• verwerkt inkomende orders, bewaakt levertijden en houdt de klant proactief in de loop;
• regelt facturen, beheert contracten, prijsafspraken en onderhoudt het CRM alsof het je eigen plantenbak is: alles fris, up to date en levend;
• houdt klantcontact via telefoon en e mail, hoort de vraag achter de vraag en spot commerciële kansen voor de accountmanagers;
• aftersales? Jij coördineert retouren, klachten en serviceverzoeken zonder zweethandjes én bewaakt de klanttevredenheid;
• denkt mee over procesverbeteringen binnen de commerciële binnendienst, ondersteunt bij marketingacties en bent het eerste aanspreekpunt voor (key‑)accounts als de accountmanager on‑the‑road is.
Over F&L Powerrental
F&L Powerrental is een snelgroeiend familiebedrijf dat complete oplossingen levert in stroom-, water-, licht-, sanitair- en warmtevoorzieningen voor evenementen, festivals, bouw- en infraprojecten. Innovatie en duurzaamheid staan bij ons centraal: we werken volledig met fossielvrije diesel (HVO100), ontwikkelen CO₂-vrije hydrozineaggregaten en maken gebruik van hybride accupacks, AdBlue en waterbesparende (sanitair) installaties. Met ruim 75 collega’s zetten we ons dagelijks in voor betrouwbare, efficiënte en toekomstbestendige voorzieningen. We zijn onderdeel van F&L Rental Group, samen met TWT (Tijdelijke Water Techniek) en Post Sanitair Verhuur, en leggen de lat steeds hoger voor kwaliteit, klantgerichtheid en duurzaamheid.
