Business Consultant CRM

Als Business Consultant CRM bij GoSoniq (onderdeel van BlueGem) adviseer en ondersteun je onze klanten in het gebruik van CRM-oplossingen, zoals Salesforce en Dynamics CE. Je vertaalt bedrijfsdoelstellingen naar concrete CRM-strategieën en ondersteunt organisaties bij de optimalisatie en adoptie van het CRM-systeem. Je bent dagelijks bezig met het inrichten, optimaliseren en automatiseren van sales- en serviceprocessen. Je hebt nauw contact met klanten en luistert goed naar hun behoeften. Dit vertaal je naar functionaliteiten, waardoor je bijdraagt aan het inrichten van een betere customer journey.