Data Steward / Business Analyst – Domaine Customer (M/F)

Nous recherchons un Data Steward Business Analyst pour assurer la gouvernance des données du domaine Customer dans le système bancaire Temenos T24. Le rôle consiste principalement à documenter, certifier et maintenir la qualité des données dans HOPEX, à définir les règles de gestion, et à piloter le traitement des Data Quality Problems (DQP) avec les métiers et l’IT. Your next challenge: Gouvernance documentation des données (responsabilité centrale) Documenter, qualifier et certifier les données du périmètre Customer dans HOPEX. Définir et maintenir les règles de gestion, règles de qualité et contrôles. Assurer l’alignement des champs, définitions et usages. Participer activement à l’amélioration du modèle de données Customer. Business Analysis coordination Collaborer avec les équipes métier, IT et Data Governance pour clarifier besoins, règles et corrections. Les accompagner vers une manipulation efficace des données à travers la bonne compréhension de leurs besoins et exigences de qualité et le développement de solutions appropriées Formaliser les impacts, les besoins d’évolution et les anomalies. Assurer la cohérence globale des données Client dans les différents flux et applications. Gestion et suivi des Data Quality Problems (DQP) Gérer les DQP via Jira : qualification, documentation, suivi, relance, priorisation. Vérifier que chaque problème est corrigé ou qu’un plan d’action robuste est en place. Assurer la communication entre équipes métier, IT et data pour garantir la résolution complète.