Bewonersbegeleider

Bewonersbegeleider Wonen (32 tot 40 uur per week)
Als bewonersbegeleider zorg jij ervoor dat alle bewonerszaken tijdens de werkzaamheden op de bouw soepel, duidelijk en zorgvuldig verlopen. Jij houdt het overzicht, signaleert knelpunten en zorgt ervoor dat bewoners goed geïnformeerd zijn. Je bent zichtbaar aanwezig in de wijk of het appartementencomplex, bouwt vertrouwen op en vormt het vaste aanspreekpunt voor bewoners. Tegelijkertijd stem je actief af met het uitvoeringsteam, zodat werkzaamheden en bewonersbelangen naadloos op elkaar aansluiten. Dankzij jouw regie, heldere communicatie en betrokkenheid verlopen de renovaties soepel en voelen bewoners zich gehoord.

Dit ga je doen als bewonersbegeleider bij Heembouw
Je bent het vaste aanspreekpunt voor bewoners tijdens het hele renovatieproject: van de eerste kennismaking tot de oplevering. Je verzorgt heldere communicatie over werkzaamheden en planning, signaleert knelpunten en schakelt tijdig met het uitvoeringsteam. Daarbij krijg je de ruimte om jouw eigen inbreng en aanpak in te zetten om bewoners zo goed mogelijk te begeleiden.

Jouw dagelijkse werkzaamheden zijn:

·        Je begeleidt bewoners op een betrokken en duidelijke manier tijdens renovatie- en onderhoudsprojecten.

·        Je zorgt voor transparante communicatie via nieuwsbrieven, planningen en andere communicatiemiddelen.

·        Je legt bewonerswensen en keuzes overzichtelijk vast en zorgt voor een actueel bewonersdossier.

·        Je organiseert huisbezoeken, inloopmomenten, informatiebijeenkomsten en overleg met bewonerscommissies.

·        Je begeleidt bewoners bij tijdelijke uithuizing en helpt hen door het proces heen.

·        Je bent een toegankelijk aanspreekpunt voor bewoners, woningcorporaties en het uitvoeringsteam.

·        Je neemt actief deel aan interne en externe bouwteamoverleggen en schakelt soepel tussen alle betrokken partijen.

·        Je gaat professioneel om met vragen en weerstand en draagt bij aan een positieve ervaring voor bewoners en opdrachtgevers.

Je bent voornamelijk te vinden in de bouwkeet. De locatie hiervan, is afhankelijk van het project. Ons werkgebied is de groot randstad, van Den Haag tot Rotterdam en Amsterdam.