Gerente de Negócios e Serviços I
Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas! No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm Responsabilidades e atribuições A Rede de Agências do Bradesco é o principal ponto de contato com nossos clientes em todo o Brasil. Atuamos com foco em relacionamento, oferecendo soluções financeiras personalizadas, promovendo inclusão e contribuindo para o desenvolvimento das comunidades onde estamos presentes. Aqui, valorizamos o atendimento humanizado, a escuta ativa e a construção de vínculos duradouros com nossos clientes. Modelo de trabalho: Presencial Local de trabalho: Barra Mansa - RJ Como será seu dia a dia? Como Gerente de Negócios e Serviços suas principais atividades serão: · Oferecer um atendimento diferenciado, que encante clientes e potenciais clientes, promovendo a fidelização, fortalecendo o relacionamento com o banco e impulsionando o atingimento de resultados; · Prestar suporte aos Gerentes de Contas e de Relacionamento, contribuindo para a excelência no atendimento; · Apoiar a Gerência Administrativa nas atividades de atendimento comerciais e administrativas da agência; · Supervisionar e controlar a execução dos serviços, assegurando o cumprimento das normas, diretrizes e procedimentos estabelecidos pela organização. Requisitos e Qualificações O que você precisa ter ou saber? · Ensino superior completo ou em andamento; · Certificação CPA-10 ou superior; · Experiência prévia em instituições financeiras, no mercado financeiro e/ou em áreas comerciais, com foco em relacionamento e desenvolvimento de negócios. Será um diferencial se você tiver: · Certificação CPA-20 ou superior; · Canais de atendimento; · Serviços administrativos; · Gestão de negócios e resultados; · Elaboração e análise de relatórios; · Operações de caixa; · Produtos e serviços; · Vivência em inovação. O que nós oferecemos No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias: · PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo* · Convênio Médico · Convênio Odontológico · Seguro de Vida · Vale Alimentação · Vale Refeição · 13º Cesta Alimentação · Total Pass · Vale Transporte (adesão opcional) · Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras · Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco) · Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida · Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco · Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços · Auxílio Creche ou Babá · Licença Paternidade estendida de 20 dias · Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto Etapas do nosso processo seletivo: · Inscrição online Bora lá! Inscreva-se na vaga disponível em sua cidade e preencha o formulário. · Análise de perfil Avaliaremos as inscrições com os perfis das vagas. · Avaliações online Você realizará um teste para compreendermos sua aderência a nossa cultura, conhecimentos gerais e raciocínio lógico. · Vídeo entrevista Você gravará um vídeo com assuntos relacionados a área que você foi indicado. · Processo admissional Última etapa! Aqui, você realizará a entrega dos documentos necessários e o exame médico admissional. Atenção: Algumas etapas são eliminatórias, as pessoas candidatas recebem as comunicações via e-mail sobre o andamento do processo. #LI-Onsite