Auxiliar administrativo (a)

Conectando Personas, Mejorando Vidas.

Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. Este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de DHL. Como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. A eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. Ser DHL significa desarrollar al máximo tus capacidades.

Objetivo del cargo

Brindar soporte administrativo y operativo al CEDI, asegurando el flujo oportuno de información, la generación de reportes, el control de inventarios y el seguimiento de las actividades de recibo y despacho. Garantizar una comunicación efectiva con el cliente Cencosud y contribuir al cumplimiento de los indicadores de productividad, calidad y servicio.

Requisitos para el cargo

• Técnico o tecnólogo en Logística, Administración o carreras afines. Experiencia• Mínimo 1 año de experiencia en áreas logísticas o administrativas en CEDI o empresas de retail, distribución o consumo masivo. Conocimientos Técnicos• Manejo de inventarios. • Generación y análisis de indicadores de gestión. • Elaboración de informes operativos y administrativos. • Excel y herramientas ofimáticas (nivel intermedio). • Conocimiento de procesos logísticos: recibo, alistamiento, despacho y almacenamiento. • Manejo de sistemas de información y plataformas logísticas (WMS). Competencias Clave• Organización y atención al detalle • Comunicación efectiva con cliente y operación • Capacidad de análisis • Trabajo bajo presión • Servicio al cliente interno y externo • Proactividad y enfoque en resultados

Funciones

1. Gestión de información y reportes• Generar, consolidar y enviar reportes operativos diarios, semanales y mensuales. • Preparar indicadores de desempeño: productividad, exactitud de inventario, niveles de servicio, tiempos de proceso. • Registrar y actualizar información en sistemas WMS y hojas de control. 2. Seguimiento de la operación• Acompañar y hacer seguimiento a las actividades de recibo, almacenamiento, alistamiento y despacho del producto. • Monitorear el avance de la operación respecto al plan diario. • Escalar novedades operativas que afecten la continuidad del servicio. 3. Atención y comunicación con el cliente• Ser punto de contacto directo entre el CEDI y el cliente Cencosud. • Gestionar solicitudes, validaciones, confirmaciones y requerimientos especiales. • Garantizar comunicación clara, oportuna y orientada a solución. 4. Inventarios y control documental• Realizar control, seguimiento y cierre de inventarios cíclicos. • Verificar diferencias y coordinar ajustes. • Asegurar la correcta documentación y trazabilidad de movimientos. 5. Soporte administrativo• Controlar ingresos y salidas de documentación. • Apoyar procesos administrativos del centro de distribución. • Elaborar informes ejecutivos para jefatura y cliente.