Analista Sênior de Relacionamento com Poder Público

Sinta a nossa energia!

Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia toda!

Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras. E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências. Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes!

Local de Trabalho: Votuporanga/SP.

Sua energia será muito importante para:

Atuar estrategicamente no relacionamento com clientes do poder público, identificando necessidades, apresentando soluções e fortalecendo vínculos institucionais. Conduzir reuniões e negociações com gestores e clientes estratégicos para garantir um atendimento de excelência e maximizar resultados para a companhia.

Atividades:

• Atender de forma estratégica e interagir pró ativamente com a carteira de clientes públicos municipais, autarquias, serviços de água e saneamento, hospitais e unidades de saúde para fortalecer o relacionamento institucional;

• Realizar reuniões com gestores públicos para identificar necessidades, apresentar soluções e divulgar ações, programas e campanhas da companhia;

• Conduzir atendimento e negociações com clientes estratégicos, observando faturamento, riscos corporativos e complexidade (curva ABC / scoring);

• Atuar como ponte entre áreas internas e o público externo em crises operacionais ou eventos climáticos, mitigando riscos de exposição na mídia;

• Monitorar e antecipar riscos de imagem e reputação envolvendo clientes ou agentes públicos;

• Atuar como Porta Voz da companhia em entrevistas, reportagens e solicitações da imprensa, sempre alinhado à equipe de Assessoria de Imprensa;

• Representar a empresa em audiências públicas, conselhos municipais e regionais, feiras, congressos e eventos setoriais;

• Mapear oportunidades comerciais considerando o cenário econômico nacional e regional;

• Monitorar e atuar na redução da inadimplência dos órgãos públicos, conduzindo negociações de débitos;

• Acompanhar atendimentos especiais e empreendimentos de grande visibilidade pública;

• Colaborar com áreas operacionais e de infraestrutura quando necessário para tratar temas envolvendo a carteira de clientes;

• Divulgar mudanças no setor energético, regulatórias ou de mercado, relevantes aos clientes públicos;

• Participar de eventos e iniciativas relacionadas à segurança, eficiência energética, consumo consciente e temas de interesse público;

• Encaminhar solicitações às áreas internas e acompanhar o atendimento de ponta a ponta.

• Garantir o registro de 100% das atas e interações relevantes com agentes públicos;

• Responder demandas de clientes públicos via celular corporativo, WhatsApp, e mail e telefone;

Para fazer parte do nosso time, você precisa ter:

• Formação Ensino Superior completa em Administração, Relações Públicas, Engenharias, Ciências Políticas, Relações Governamentais, Direito, Comunicação Social, Jornalismo, Gestão Pública, Economia ou áreas correlatas;

• Capacidade de atuação em crises, gestão de risco de imagem e relacionamento com imprensa;

• Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;

• Disponibilidade para viagens dentro da área de concessão;

• CNH B;

Será um diferencial se você tiver:

• Vivência no setor elétrico, saneamento, infraestrutura ou serviços públicos;

• Conhecimento em regulação setor elétrico e políticas públicas;

• Experiência como porta voz.

Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios:

• Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.

• Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;

• Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais

           esperado do ano!;

• Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade;

• Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;

• Licença para casais homoafetivos, porque aqui reconhecemos todos os tipos de família;

• Trabalho Híbrido para colaboradores administrativos;

• Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;

• Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;

• Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;

• Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.

Quer saber mais sobre a Neoenergia? Acompanhe as nossas redes sociais!

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Informação de Mobilidade

Observe que qualquer candidato que não seja cidadão do país da vaga estará sujeito ao cumprimento dos requisitos de imigração aplicáveis para trabalhar legalmente e iniciar suas atividades laborais naquele país

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