Conectando Personas, Mejorando Vidas.
Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. Este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de DHL. Como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. A eso nos referimos cuando hablamos de inclusión.
Ser DHL significa desarrollar al máximo tus capacidades.
Objetivo del cargo
Liderar las actividades para el diseño, montaje y mejoramiento de las soluciones logísticas particulares para el sistema de valor y clientes clave de la Compañía. Garantizar la entrega de los productos terminados a clientes externos e internos, teniendo como objetivo reducir costos y optimizar la gestión de servicio al cliente
Requisitos para el cargo:
Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas y demás carreras afines al sector como minimo 2 año de experiencia en Intervenir procesos logísticos, desarrollar de metodologías y procesos que apunten a la mejora continua, controlar de indicadores, capacitaar personal en procesos logísticos, desarrollo de flujos de proceso.
Funciones
• Llevar a cabo el análisis estadístico de la operación
• Llevar a cabo los diseños de los procesos logísticos
• Elaborar diseños de capacidades de operación
• Llevar a cabo el análisis de costos de proyectos
• Realizar presentaciones a clientes
• Participar en la negociación de ofertas de servicios logísticos. Apoyar la negociación de ANS con el cliente
• Efectuar ajustes a las propuestas logísticas de servicios de acuerdo con las solicitudes de los clientes.
• Elaborar ANS (Acuerdo de Niveles de Servicios) según requerimiento interno
• Elaborar y efectuar seguimiento al cronograma de actividades de implementación
• Coordinar con las áreas habilitadoras los requerimientos para los proyectos logísticos de acuerdo a los requisitos del
cliente
• Efectuar seguimiento al presupuesto de inversiones y costos de montaje de operación
• Verificar el cumplimiento de actividades y responsabilidades del cliente con respecto a laplaneación establecida.
• Realizar la documentación de los procesos de la operación
• Documentar los indicadores de gestión
• Llevar a cabo la capacitación del personal asignado al proyecto
• Realizar auditoria de la infraestructura de acuerdo a Layout definidos en la operación
• Acompañar el arranque de las operaciones con los clientes hasta el logro de las metas de indicadores
• Efectuar reuniones de seguimiento de los proyectos y atender el cumplimiento de compromisos relacionados.
• Gestionar las solicitudes internas y del cliente de mejoramiento continuo de las operaciones
• Efectuar seguimiento a las cifras de los estados de resultados de la operación
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES FRENTE AL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
• Conocer la política y los objetivos del SGC e identificar su contribución al logro de los mismos
• Cumplir la políticas y lineamientos corporativos inherentes al SGC
• Gestionar las actualizaciones documentales dentro de cada proceso
• Realizar las actividades propias de su gestión de acuerdo con lo definido en los documentos aplicables a su proceso
• Participar en las actividades de inducción, capacitación y formación del SGC.
• Cumplir los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables
• Promover la calidad del servicio en su proceso
• Realizar seguimiento permanente en su proceso según los mecanismos establecidos.
• Implementar planes de acción para los hallazgos identificados durante el desarrollo del proceso y auditorias
• Apoyar el mejoramiento continuo en su proceso
