【大阪/在宅可】導入実績No1大学向けパッケージ「GAKUEN」の運用保守担当◆プライム上場企業

仕事内容 【大阪/在宅可】導入実績No1大学向けパッケージ「GAKUEN」の運用保守担当◆プライム上場企業 ～大学業務（教務）経験者歓迎◎／国内トップシェアの自社プロダクト／ICTのチカラで大学教育から社会に貢献／在宅勤務可・残業平均20h以内で福利厚生も充実～ ■業務概要： 大学向けトータルソリューションシステムとして「423校」への導入実績がある国内トップシェアのプロダクト「GAKUEN」運用保守業務を担当いただきます。 ■業務詳細： ご経験に応じて下記いずれかお任せ致します。 ＜運用保守担当＞ 大学向け業務システムの安定稼働を支える運用・保守業務を担当していただきます。 具体的には、障害対応、運用手順書の整備、改善提案などを行います。 ＜サポートセンター＞ 大学職員や教職員からの問い合わせ対応を中心としたサポート業務を担当していただきます。 電話・メール・問合せ専用システム等を通じて、システム操作方法の案内やトラブルシューティングを行います。 ＜保守開発担当＞ 大学向け業務システムの保守開発業務を担当していただきます。 既存機能の改修、新機能の追加、法令改正への対応など、継続的な改善を行います。 ■大学向け統合パッケージ「GAKUEN」： 全国の大学400校以上に導入実績のある「入試・教務・奨学金・ポータルなど」大学業務を総合的にサポートするパッケージです。 「GAKUENシリーズ」は、大学すべての情報を統合管理し、情報配信や教育支援、またデータ分析等の様々なサービスをワンストップで提供することができます。 当社は「GAKUENシリーズ」を通じて大学の発展を支え、日本社会の持続的な成長に貢献します。 ■やりがい： 大学業界特有の業務知識を活かし、現場に即したシステム改善を実現できるポジションです。 ユーザーの声を直接反映できる開発環境で、社会的意義の高い仕事に携われます。 ■当社の魅力： ◆長期・大規模案件やプライム案件多数！ ◆国内有名企業のDXプロジェクトも手掛ける独立系SIer ◆BtoCのサービスからBtoBの基幹システム・社会インフラ領域まで幅広い事業展開 ◆健康経営優良法人認定！国が認めた好環境で定着率95％！ ◆シンガポール/タイ/中国にも子会社を設立し,海外展開も強化！ 変更の範囲：会社の定める業務