Key Takeaways

  • 75% of U.S. employers use automated applicant tracking systems to screen resumes before a human reviews them (Harvard Business School & Accenture, 2021)
  • The most common ATS failures are missing keywords, incompatible formatting, and incorrect file types
  • ResumeGeni scores your resume across 8 parsing layers — modeled on the same steps enterprise ATS platforms like Workday, Greenhouse, and Taleo use to evaluate candidates

How ATS Resume Scoring Works

Applicant tracking systems parse your resume into structured data — extracting your name, contact info, work history, skills, and education — then score how well that data matches the job requirements. Many ATS rejections happen because the parser couldn't extract critical fields, not because the candidate wasn't qualified.

LayerWhat It ChecksWhy It Matters
Document extractionFile format, encoding, readabilityCorrupted or image-only PDFs fail immediately
Layout analysisTables, columns, headers, footersMulti-column layouts break field extraction
Section detectionExperience, education, skills headingsNon-standard headings cause sections to be missed
Field mappingName, email, phone, dates, titlesMissing contact info is a common cause of immediate rejection
Keyword matchingJob-specific terms, skills, certificationsKeyword overlap affects recruiter search visibility and ATS scoring
Chronology checkDate ordering, gap detectionReverse-chronological order is expected by most ATS
QuantificationMetrics, numbers, measurable outcomesQuantified achievements help human reviewers and some scoring models
Confidence scoringOverall parse quality and completenessLow-confidence parses get deprioritized in results

Frequently Asked Questions

Is ResumeGeni free?
Yes. ResumeGeni is currently in beta — ATS analysis, scoring, and initial improvement suggestions are free with no signup required. Full guidance and saved reports may require a free account.
What file formats are supported?
PDF, DOCX, DOC, TXT, RTF, ODT, and Apple Pages. PDF and DOCX are recommended for best ATS compatibility.
How is the ATS score calculated?
Your resume is processed through an 8-layer parsing pipeline that extracts structured data the same way enterprise ATS platforms do. The score reflects how completely and accurately your resume can be parsed, plus how well your content matches common ATS ranking criteria.
Can ATS read PDF resumes?
Yes, but not all PDFs are equal. Text-based PDFs parse well. Image-only PDFs (scanned documents) and PDFs with complex tables or multi-column layouts often fail ATS parsing. Our analyzer will flag these issues.
How do I improve my ATS score?
Focus on three areas: use a clean single-column format, include keywords from the job description naturally in your experience bullets, and ensure all sections (contact, experience, education, skills) use standard headings.

ATS Guides & Resources

Built by engineers with 12 years of experience building enterprise hiring technology at ZipRecruiter. Last updated .

Sales Representative

Culligan Quench · Hato Tejas, Bayamon

En Quality Water Service and Distribution Corp. d/b/a Culligan (en adelante Culligan) es nuestra misión proveerle al consumidor agua pura, limpia y cristalina mientras le proveemos a nuestros clientes una alternativa costo efectiva y consciente del ambiente. 
 

El Field Sales Representative es responsable de presentar los productos y servicios de Culligan de manera profesional, asesorar éticamente a prospectos y clientes, y alcanzar la cuota mensual de Recurring Monthly Revenue (RMR) asignada. Este rol requiere habilidades sólidas de ventas, servicio al cliente y manejo eficiente del ciclo completo de oportunidades.

En Quality Water Service and Distribution Corp. d/b/a Culligan (en adelante Culligan) es nuestra misión proveerle al consumidor agua pura, limpia y cristalina mientras le proveemos a nuestros clientes una alternativa costo efectiva y consciente del ambiente. 
 

El Field Sales Representative es responsable de presentar los productos y servicios de Culligan de manera profesional, asesorar éticamente a prospectos y clientes, y alcanzar la cuota mensual de Recurring Monthly Revenue (RMR) asignada. Este rol requiere habilidades sólidas de ventas, servicio al cliente y manejo eficiente del ciclo completo de oportunidades.

Equal Opportunity Employer:
Nos comprometemos a fomentar un entorno de trabajo inclusivo y a contratar empleados sin discriminación por motivos de raza, color, religión, género, discapacidad, edad u otros factores prohibidos por la ley.

Responsabilidades:

Gestión del Ciclo de Ventas
  • Realizar presentaciones diarias de productos y servicios.
  • Cerrar acuerdos de servicio asegurando la firma del cliente y la recopilación completa de la información requerida.
  • Completar y someter formularios de crédito, instalación y documentación contractual según los estándares de la empresa.
  • Recoger depósitos y/o el primer pago del contrato de arrendamiento, cuando aplique.
  • Realizar evaluaciones del área de instalación para garantizar viabilidad, seguridad y eficiencia, comunicando cualquier requerimiento adicional de equipo o materiales.
  • Asegurar que cada cierre cumpla con los precios y términos aprobados por la gerencia.
  • Generar cotizaciones precisas y alineadas con las necesidades del cliente.
  • Gestión de Clientes y CRM
    • Mantener comunicación periódica con los clientes asignados, realizando al menos una interacción (llamada o visita) cada cuatro meses.
    • Documentar todas las actividades, interacciones y oportunidades en Salesforce diariamente.
    • Verificar diariamente el CRM para citas, prospectos asignados y tareas pendientes.
    • Gestionar adecuadamente el pipeline de ventas y mantener información actualizada y precisa.
    • Coordinación Interna y Cumplimiento
      • Mantener comunicación constante con el Gerente de Ventas.
      • Realizar llamadas de intervención con el Gerente de Ventas para aprobación de ofertas, cambios de precios o términos contractuales.
      • Participar en reuniones virtuales requeridas y asistir presencialmente a la reunión de cierre de mes.
      • Revisar toda la documentación antes de entregarla para procesamiento.
      • Ejecutar otras tareas asignadas según las necesidades del departamento.
      • Seguir las normas de salud y seguridad establecidas, cumplir con el Equipo de Protección Personal (EPP) en todo momento e informar de manera inmediata cualquier situación de riesgo, accidente o incidente.
      • Atender o ejecutar cualquier otra gestión según sea requerido.
      • Profesionalismo y Representación de Marca
        • Mantener una presencia profesional consistente con los estándares de Culligan.
        • Demostrar entusiasmo, actitud positiva y enfoque en el cliente en todas las interacciones.
        • Planificar semanalmente las actividades de trabajo para maximizar eficiencia y resultados.
        • Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares operacionales de la empresa.

Requisitos:

  • Bilingüe (español e inglés).
  • Bachillerato completado.
  • Mínimo 2 años de experiencia comprobada como Field Sales Representative.
  • Dominio de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word).
  • Conocimiento de la Plataforma Salesforce, preferido.
  • Comunicación clara y profesional, verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con múltiples departamentos.
  • Actitud centrada en el cliente y orientación a resultados.